Ngày 17/9/2021, UBND tỉnh ban hành Công văn số 3348/UBND-TTHCC về việc tiếp tục đẩy mạnh thực hiện Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg, nâng cao chỉ số cải cách hành chính của tỉnh.
Theo đó, các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh và Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố tiếp tục triển khai, thực hiện các nội dung chỉ đạo của Ủy ban nhân dân tỉnh tại các văn bản: Công văn số 849/UBND-TTHCC ngày 20 tháng 3 năm 2020 về việc triển khai thực hiện thỏa thuận hợp tác giữa Ủy ban nhân dân tỉnh Kon Tum và Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam; Công văn số 1883/UBND-TTHCC ngày 29 tháng 5 năm 2020 về tiếp tục thực hiện Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg; Công văn số 2646/UBND-TTHCC ngày 24 tháng 7 năm 2020 về đẩy mạnh triển khai thực hiện Thỏa thuận hợp tác giữa UBND tỉnh và Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam; Công văn số 4267/UBND-KGVX ngày 13 tháng 11 năm 2020 về tăng cường thực hiện Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg, nâng cao chỉ số cải cách hành chính của tỉnh.
Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh chủ trì, phối hợp với các sở, ban ngành, địa phương và các đơn vị có liên quan thực hiện rà soát danh mục thủ tục hành chính thực hiện qua dịch vụ bưu chính công ích đã được công bố để tham mưu Ủy ban nhân dân tỉnh công bố sửa đổi danh mục thủ tục hành chính thực hiện qua dịch vụ bưu chính công ích trên địa bàn tỉnh theo hướng giảm các thủ tục hành chính không phát sinh hồ sơ; các thủ tục hành chính có thành phần hồ sơ phức tạp,...
Sở Thông tin và truyền thông chủ trì, tiếp tục tham mưu thực hiện Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg ngày 19 tháng 10 năm 2016 của Thủ tướng Chính phủ và Thông tư số 17/2017/TT-BTTTT ngày 23 tháng 6 năm 2017 của Bộ Thông tin và Truyền thông; đồng thời chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan tham mưu Ủy ban nhân dân tỉnh đẩy mạnh công tác truyền thông, tuyên truyền về chủ trương, các văn bản triển khai thực hiện hình thức tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích trên địa bàn tỉnh.
Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh, Báo Kon Tum tiếp tục phối hợp với các đơn vị, địa phương, Bưu điện tỉnh tăng cường thời lượng, bài viết tuyên truyền về hình thức tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích, theo chỉ đạo của Ủy ban nhân dân tỉnh tại Công văn số 4267/UBND-KGVX ngày 13 tháng 11 năm 2020.
Bưu điện tỉnh chủ trì, phối hợp với các đơn vị, địa phương tăng cường tập huấn, hướng dẫn nhân viên bưu điện, cán bộ tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả thủ tục hành chính về chính sách được miễn, giảm giá cước cho các đối tượng được miễn, giảm giá cước được quy định các đối tượng được miễn, giảm khác theo quy định của Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam, theo quy định của Bưu điện tỉnh (nếu có). Thực hiện nghiêm chính sách miễn, giảm giá cước đúng đối tượng theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông, Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam và Bưu điện tỉnh. Đồng thời niêm yết công khai danh sách đối tượng được miễn, giảm giá cước cũng như giá cước tại các quầy tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả thủ tục hành chính.Mở rộng mạng lưới điểm cung cấp dịch vụ tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính (tối thiểu 1 điểm/xã, phường,thị trấn).
Xem xét giảm giá cước dịch vụ hoặc có chính sách giảm giá cước dịch vụ trong thời kỳ dịch bệnh COVID-19